Ведут себя, как обманщики
В августе приняла участие в программе "пригласи друга". Отправила приглашения двоим, они выполнили все условия, я тоже.
Вознаграждение не пришло никому из нас.
Пыталась прояснить ситуацию в чате. Оператор появляется спустя несколько часов, задает ненужный уточняющий вопрос и тут же закрывает обращение под предлогом "вы не ответили".
То есть это происходит так: в ответ на текст "здравствуйте, бла-бла-бла, в августе мы выполнили все условия, когда будет начислено вознаграждение?", часа через четыре они спрашивают: "подскажите, вы выполнили все условия в августе?", и практически тут же закрывают диалог.
Я поменяла текст, приписала в конце "заранее отвечаю на ваш вопрос: мы выполнили все условия в августе". И теперь все мои сообщения просто висят в статусе "не доставлено". Это как вообще возможно?
Сложно отделаться от мысли, что если с моими реальными деньгами, а не с этим несчастным кэшбэком, что-то случится, то меня будут так же динамить.
Если планируете положить деньги в этот банк, хорошенько подумайте. Обманывают в мелочах.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...