Отличный банк

19.10.2024 13:47
2973
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем привет. 18.10.24 заполнил анкету на официальном сайте банка Синары для получения кредитной карты Да. В этот же день получил СМС уведомление об одобрении карты после чего поступил звонок из банка для согласования даты и времени встречи. Озвучен был лимит 300 000 рублей, который в итоге оказался реальным. 19.10.24 к 11 утра по Московскому времени прибыл в офис по адресу Москва , Бутырская 4. Офис чистый и опрятный, обстановка в банке очень приятная. Очереди не было и сразу же приступили оформлению документов с Т-ой Ольгой И., спасибо ей. Предоставили банка вежливые и прекрасно разбираются в продуктах банка, дали исчерпывающие комментарии по моим вопросам, помогли настроить приложение предлагали другие продукты банка, я заинтересовался и сейчас как раз изучаю тарифы по дебетовым картам и вкладам. Далее я совершил перевод на необходимую сумму в другой банк по СПБ онлайн без комиссии, но платёж сразу не прошёл, здесь мне помог Андрей в приложении чата-поддержки, давал исчерпывающие ответы на мои вопросы по самой карте и по другим вопросам. Спасибо и ему. Так же сразу поступил звонок из службы безопасности банка, уточняли точно ли я совершал данную операцию. В целом остался доволен предоставленными услугами. Все работает четко и без обмана. Банку успеха и процветания, рекомендую однозначно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-21T13:35:06+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншоты полной переписки в чате по описанной ситуации. Уточните дату обращения. P.S. Дополнительную информацию получили.
user3289331
2024-10-21T13:41:53+03:00
Дата обращения в час 19.10.24, скриншот готов прикрепить вот только не ясно как здесь это сделать?
Банк Синара
Банк Синара
2024-10-21T15:09:30+03:00
Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Ольга и Андрей отлично справились со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку ""Добавить документы"" Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 156
отзыва
1 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Кодировка одноразовых паролей

Оценка 5

В среду, 10.12.25, как раз в разгар рабочей недели, я решила пополнить баланс транспортной карты, однако столкнулась со сложностями, никак не могла прочитать код для подтверждения... Читать полностью

27.08.2026

лучший банк

Оценка 5

Недавно оформлял кредит в Синара Банке — всё прошло гладко. Подавал заявку через приложение: интерфейс понятный, лишних полей нет, хватило паспорта. Решение пришло быстро, менеджер... Читать полностью

23.08.2026

История о том, как я хотел увеличить кредитный лимит

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Синара-Банка, и в какой-то момент задумался об увеличении лимита. Я слышал, что можно отправить справку 2-НДФЛ или выписки по зарплате, чтобы банк... Читать полностью

20.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне уменьшили лимит по кредитной карте в 0 рублей. Соответственно, пришлось ее закрывать. Думала, что придется ехать в город, где есть офис. Сперва обратилась в чат. Оператор... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

18 июля 2026 г. оформил потребительский кредит в Банке Синара как индивидуальный предприниматель для развития малого бизнеса. Подал заявку через сайт, указав статус ИП и желаемую... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

16 июля 2026 г. оформил кредит в Банке Синара с программой «Гарантия ставки 0%» для долгосрочного планирования бюджета. Предварительно изучил условия на сайте, после чего позвонил... Читать полностью

10.08.2026

Кредит

Оценка 5

14 июля 2026 г. воспользовался программой «Кредит Запросто» в Банке Синара для покрытия срочных расходов. Подал заявку через мобильное приложение, указав желаемую сумму. В течение... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка