Неправомерные списания
В банке ВТБ у меня оформлены следующие продукты: дебетовая и кредитная карты, а также накопительный счет. На счете у меня лежит сумма, в несколько раз превышающая кредитный лимит по карте. За все время пользования кредиткой я ни разу не нарушала условия погашения кредита. Все платежи выполнялись в срок, не было ни одной просрочки. Кредитными картами я пользуюсь более 15 лет. У меня идеальная кредитная история!
Несколько дней назад я совершила покупку, оплатив ее кредитной картой. После чего начал действовать льготный беспроцентный период. Через несколько дней банк внезапно решил уменьшить мне кредитный лимит якобы с целью снижения моей долговой нагрузки. О какой нагрузке идет речь, я понять так и не смогла. Ведь у меня на накопительном счете лежит сумма в несколько раз большая, чем сумма моей задолженности. Я в любой момент могу ее погасить.
Дальше началось вообще что-то невообразимое. Банк списал деньги с моей дебетовой карты в счет погашения задолженности, хотя дата очередного платежа по кредитке еще даже не наступила. Льготный беспроцентный период, напоминаю, продолжает действовать. Я никаких условий не нарушаю.
Сотрудники банка так и не смогли объяснить мне свою непостижимую логику и причины автоматического списания моих денежных средств. Я считаю действия банка абсолютно неправомерными. Мои деньги были попросту украдены. По-другому я это назвать не могу. Поэтому мной была написана жалоба в Центральный Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...