Незаконное списание за Привилегии Премиум при наличии выполненных условий на бесплатное предоставление привилегий
Я попросила сотрудников банка объяснить мне почему до списания 2990 руб условия не были выполнены, а через 2 дня они вдруг выполнены. Попросила дать выписку с расшифровкой суммы, которая была учтена при списании за премиальное обслуживание, НО адекватного ответа не получила, сплошные отписки об условиях банка, которые можно увидеть и в приложении.
Интересная получилась ситуация и при обращении в банк. Было сказано, что сейчас условия выполнены, а за предыдущий период сумму не видно!
Уважаемые сотрудники банка, это КАААК? Вы не видите и не можете проверить сумму по конкретному клиенту на конкретную дату? Или просто не хотите, зная, что это масштабный обман? Как тогда можно доверять такому банку?
Есть ещё один интересный момент и очередной обман банка. Привелегии Премиум Банк самостоятельно подключил к карте клиента, где уже были подключены Привилегии Плюс. Как выяснилось позже нельзя подключить две привилегии к одной карте и в результате у клиента снизилась процентная ставка по счетам и вкладам. Вот так теперь зарабатывать Газпромбанк!
Соответственно возникает вопрос о доверии банку и продолжении обслуживания при таком массовом и наглом обмане клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...