Ужасное поведение
Пользовался Ак Барс Банком около месяца. банк себя показывал неплохо. Но после чего мне заблокировали личный кабинет по 115 ФЗ. Живу в 100 км от отделения. При первом походе в банк, мне сказали что мой паспорт не действителен, в итоге заставили ходить по мфц и мвд. В мфц сказали что с паспортом все хорошо, следующий поход в банк, с паспортом было уже все хорошо, но не давали заполнить заявление на вывод средств, каждый раз говорили, что это не могут его дать, эти самым удерживали мои средства на заблокированном счете. Третий поход в банк, уже дали заполнить заявление на вывод средств, обозначили сроки «1-3 рабочих дня». Спустя 3 рабочих я пришел в банк, снова точной. информации я не получил, но в конце пообещали, что выведут за одни сутки. Спустя 3 суток, мне снова пришлось приехать в отделение(21.10.2024), и тут мне сказали, что у них работает один человек, и денег ждать не менее чем, через 14 дней, хотя по закону должны выводить не более 10 дней. Я уже 2 недели сижу без денежных средств.
Ужасное поведение сотрудников банка, каждый раз оттягивают вывод, по закону не имеют не единого права на это.
Л-ин Михаил Л.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...