Одобрение кредита

22.10.2024 09:56
307
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо, менеджеру Совкомбанка Б-ой Екатерине (прошу прощения если фамилию указала немного не правильно). Екатерина все очень спокойно, доступно рассказала, и какая переплата и какой процент, срок договора, причём было предложено несколько вариантов кредита, на разные сроки и соответственно разные переплаты. Озвучены все условия, которые необходимо соблюсти чтобы вернуть часть процентов, потом, по окончанию кредита, а это совершение от 5 покупок по карте халва на 10000 в месяц, можно и больше конечно, но не меньше, и кредит досрочно не гасить, что очень даже выполнимо в современных реалиях. Кредит был предложен и одобрен в приложении автоматически, затем позвонила Екатерина, все подробно рассказала, ответила на все интересующие меня вопросы. В приложении Екатерина также помогла сориентироваться, куда заходить и что нажимать. Также хочу отдельно сказать спасибо, за хорошее отношение, это сразу чувствуется, когда к тебе по нормальному относятся, а не лишь бы продать. По условиям повторила все несколько раз, причём это было не в торопях, а как говорится с чувством с расстановкой)) так что я все запомнила, в голове уложила. Если кому то нужна консультация, советую Екатерину, очень грамотный специалист. 

Прикладываю скриншот договора на кредит. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-23T10:57:08+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка