Враньё в начислении кешбека
25.09.2024 совершила покупку лекарст, кеш-бек за выбранную каттегорию повышенного кеш-бека "аптека" не отобразился.
Через неделю ничего не изменилось, написала в тех. поддержку, составили обращение, которое рассматривали неделю и по итогу сказали, что отображение не повлияет на начисление. До 20 октября честно честно все начислим.
Начислили 15.09.2024 только тот который отображался (3000р.) Остальные 18 000 (привелегия подключена) по непонятным для меня причинам не собирались и по всей видимости не собираются начислять.
15.09.2024 составила обращение в котором пояснила ситуацию, и что по итогу?) Спустя неделю приходит смс с очередными извинениями и переносом обращение еще на неделю.
Банк не уважает не обычных клиентов (судя по отзывам других пользователей) не пользователей привелегии. Ужасный банк для повседневных трат, не так давно обманул сбербанк, что многократно говорила девушкам в тех.поддержке и была определенная паранойа, которая вызывала дискомфорт. Меня никто не услышал.
В банк привела трех родственников, а об меня ноги вытерли.
По итогу все оказалось обманом и враньем, Практически на 100% гос. банк!
Альфа-Банк, Тинькофф, все отображается сразу и начисляется в объявленные сроки, без всяких обращений!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...