Теряют заявление, написанные в банке. Задерживают деньги на 2 месяца
16 сентября написал заявление на закрытие счёта с последующим выводом средств по адресу Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская, д. 47, литера А. Было упомянуто, что в течении месяца счет будет закрыть. Когда срок подходил к 30 дням, я написал через приложение, на что был получен ответ "закрытие счета составляет до 30 дней включительно". Вчера, 21 октября придя в банк стало известно, что у них даже не отображается в базе заявление на закрытие счета. То есть прошло больше месяца и только из-за личного визита стало известно, что абсолютно никакая работа не ведется. Единственное решение, которое предложили в банке - написать повторно заявление и ждать ещё 30 дней. Вот так из-за халатности сотрудников банка приходится увеличивать сроки вдвое. Надеюсь больше не придется связываться с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...