Хочу рассказать как все-таки удобен чат Альфа Банка, не требуется обращаться в офис банка, а необходимую информацию можно получить, сидя дома. 22 октября 2024 года в 14 ч. 18 мин обратилась с вопросом, можно ли посоветовать другу оформить детскую карту без дебетовой. Про детскую карту я уже слышала и хотела порекомендовать оформить ее своему другу. Но когда решила направить ссылку на ее оформление другу, то увидела, что она идет в связке с Альфа-Картой. Мне стало непонятно, как быть, ведь у моего друга уже есть карта? На помощь мне пришла оператор Мария, которая перенаправила меня и мой вопрос на профильного сотрудника Дарью. Ознакомившись с моим вопросом, в течение 5-6 минут Дарья дала мне однозначный ответ. Потом я еще задавала дополнительные вопросы про детскую карту и на все получила ответы. Оператор общалась вежливо и любезно. В конце разговора пожелала мне хорошего дня. Оценка сотрудника ОТЛИЧНО! *****
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...