Акция Кэшбек на супермаркеты повышенный. А по факту - шиш с маслом

22.10.2024 16:35
456
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил участвовать в акции. Обещают 35% в категориях. Есть категория супермаркеты. Через некоторое время замечаю, что нет там никаких повышенных кэшбеков, есть где-то 1,5% и то баллами. Пишу в чат. Пишет, что это стандартные баллы, остальное потом (скрин). Вроде все хорошо. Хотя странно, что ничего не отображается. Смущает ещё то, что те супермаркеты, в которых совершаю покупки, обозначены как магазины. Это абсолют, светофор, хлеб-соль... Два скрина, на одном они - магазины (в Газпромбанк), а в другом банке они правильно обозначены, как супермаркеты. Т.е. никаких повышений не видать. Так гос банк исхитряется видимо. Пишу сразу, чтобы уточнить этот момент. Но оператор сразу убежал. Новый вроде оператор, но по сути как бот отвечает просто что-то рандомно, не по сути вопроса про 1000 (скрин). Про 1000 я знаю, что если после августа, то максимум 1000. Задать и уточнить не реально, они только ответят и тут же отключаются, а ждёшь их пол-часа -час. Уже больше месяца в акции, а так никаких обещанных баллов и даже намеков, неведение. Это как с прошлым отзывом, где отказывались под любым предлогом в 1000 и 1000 за открытие карты.

https://i.postimg.cc/BvcZz7jz/IMG-20241022-210549-744.jpg

https://i.postimg.cc/yxFzJk0b/IMG-20241022-210549-280.jpg

https://i.postimg.cc/RVBBkLB5/IMG-20241022-210549-283.jpg

https://i.postimg.cc/7P74tQjn/IMG-20241022-210549-370.jpg

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T08:12:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 17.01.2025 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-18T16:01:42+03:00
Здравствуйте! В Мобильном приложении в разделе «Кешбэк баллами» отображаются баллы по операциям, которые начисляются в рамках Программы лояльности. К сожалению, еще не реализован функционал по просмотру баллов по каждой операции в рамках акций. По акции «Кешбэк на все самое важное» вознаграждение на сентябрь было выплачено 25.10.2024. За октябрь сроки выплаты не вышли. Вознаграждение выплачивается ежемесячно 1 раз в календарный месяц (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Необходимо ожидать. Консультация в чате операторами была предоставлена верно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка