Как открыть вклад в минус
Знаете, такого наглого навязывания дополнительных продуктов (платных!) я давно не встречала. Открывала вклад в отделении на Октябрьском поле. Ранее все продукты были закрыты, поэтому для вклада (перевода денег с другого банка) надо было открыть карту. Предупредила, что я не буду ей пользоваться, мне не нужно программы Привелегий, мне нужен только вклад.
Так вот менеджер говорит скачать моб приложение (так как теперь только электронно можно подписать документы), я в шоке, ну ок, скачиваю. Далее отдаю телефон с моб приложением, чтобы мне подключили нужную карту, снова напоминаю, что мне не нужны Привелегии. Девушка-менеджер (я даже талончик найду, чтобы жалобу в Роспотреб направить) подключает мне карту и говорит положить одну-пять тысяч и потом (через месяц снять), так пройдут движения по карте и никаких коммисий за пользование картой не будет. Положила я деньги, сделала как сказала менеджер.
Проходит почти два месяца и сегодня (!22.10.24!) первое смс о том, что спишется комиссия 3 тысруб. Открываю моб приложение, у меня подключены Привилегии к карте и в история вижу, что почти месяц назад уже списана комиссия (без пуш, без смс уведомлений) 299₽, а следующая будет 3000₽. За карту напоминаю только для вклада! Пытаюсь отключить в онлайн-чате эти Привилегии, а дальше начинается сюр с ботом!
Привилегии не отключают! Переписку приложу, таких потрясающе компетентных менеджеров...я давно не видела и видеть больше не хочу.
Далее расторжение вклада и жалоба в Роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...
Благодарность представителю
Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка. Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу...
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...