Списание средств за "привилегии", обман от банка
20 июля подключил сервис "привилегии". 20 августа был списан очередной платеж и 22 августа они вдруг решили переименовать сервис и, не раздумывая, списали повторно еще раз за этот сервис. Долго общался в чате (отвечают очень неоперативно и часто некомпетентно, в итоге добился, чтобы завели заявку, где-то недели через 3 вернули средства. Но интересное только началось, 21 сентября происходит еще одно списание, несмотря на то, что 26 августа была отменена автоматическое продление подписки. Написал в чат, опять с 3-4 раза завели обращение, по которому ответа нет до сих пор. 21 октября в очередной раз списывают за сервис, хотя он отключен еще 26 августа.
В чате устал каждый раз новому сотруднику объяснять ситуацию, они наотрез отказываются смотреть историю обращений.
Прошу вернуть дважды списанные средства и отключите уже свои привилегии, не нужны они мне, у меня в приложении они отображаются отключенными.
Да и банк с таким сервисом не интересует абсолютно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...
Благодарность представителю
Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка. Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу...
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты на дому
Я заказал дебетовую карту через интернет,приехал на завтра представитель Наталья .Проверила записи,похвалила меня,за правильность заполнения и вручила мне карту. После этого...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...