Худший банк для вкладов, не выдают денежные средства со счетов умершего родственника

23.10.2024 16:29
544
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Хочу предостеречь людей которые делают вклады в этот банк, не дай бог с вами что то случиться, ваши родственники столкнуться с очень большой проблемой что бы получить ваши деньги. Я в этом банке уже целую неделю не могу получить деньги со счетов моей умершей родственницы, 16.10.2024 года я обратилась в сбер с свидетельством на наследство по закону, мне сказали ожидать 14 дней, на мои вопросы почему я не могу получить деньги сразу ответить мне до сих пор ни кто не может, придумывают кучу отговорок, каждый раз новые, то какя то галочка загораеться, то наследственное дело не могут найти то ждити до 31.10 какой то проверки. Что можно проверять если я пришла со всеми подтверждаюжими документами мне не понятно, я же пришла не брать кредит, а получить положенные по закону мне деньги. Попросила предоставить нормативно правовые акты где указаны сроки о выдаче денег, тоже отвечают ваше обращение принято ждите до 31 числа. Хотя когда я обращалась 17.10.2024 на горячую линию мне озвучили сроки проверки для граждан РФ максимум 3 дня, для граждан новых регионв ДНР и ЛНР 14 дней, я гражданин РФ и считаю что мои права как гражданина РФ данный банк грубо нарушает. После решения моей проблемы иметь какие либо отношения с этим банком я больше не хочу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-06T10:38:54+03:00
Подождем ответ банка. 16.12.2024 Оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2024-11-16T13:49:17+03:00
Добрый день! Деньги перечислили вам. Спасибо большое, что вы оценили работу Татьяны! Я обязательно передам ей ваши слова 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-762219780555
2024-11-12T19:38:55+03:00
Проблему с выплатой наследственных денег сбербанк решил. Даже выплатили компенсацию за задержку денежных средств.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Профессионально

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка