Обманщики! Оформляют кредитки без вашего согласия
Начну с того, что никогда не пишу отзывы, тк времени и желания на это нет, НО в этот раз исключение.
В шоке от банка и его работы настолько, что я здесь!
в сентябре перед поездкой в отпуск коллеги разрекламировали карту Юнион Пэй и я с радостью заказала карту с доставкой, понимач что банк серьезный.
НО....
19.09 ко мне приехал курьер к офису и показал паспорт и документы, что он представитель банка. И нам осталось заполнить пару документов.
Ваиду того, что это было в разгар рабочего дня, некогда было вникать. Но обратила внимание и удивилась, что в карьера тряслись руки... странно.
курьер попросил мой телефон, мол нужно какой-то смс подписать и моя ДЕБЕтОВАЯ карта будет в меня.
я ввиду проблем на работе не обратила внимание, дала ему в руки телефон и ловким движением руки он все сделал.
отдал мне карту и еще конверт с кредиткой.
Я сказала, что кредитка мне не нужна, и я ее не заказывала, но он спокойно ответил, что она не активна и от нее можно отказаться.
в итоге в ночь перед поездкой, зайдя в личный кабинет, я увидела, что этот....курьер подписал с моего телефона договор на кредитную карту и с меня уже списано 3,5 тысячи!!!!
естемтвенно я позвонила с банк и оставила претензию и улетела в отпуск.
в итоге... в течение месяца жалоба не рассмотрена. Дозвониться в офис банка невозможно. Решить проблему в офисе банка также не удалось и уже мне накапало 10 тысяч долга с учетом 3,5!!! Дозвонитьс в банк нереально, в интернет-банке пишут, что много обращений, ждите.
я конечно сама неправа, Что доверила телеыон в руки сотрудника банка, но надеялась на честность и репутацию банка!
Будьте бдительны, работают обманщики!
Оформляют кредитки без вашего согласия
С уважением, Яна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...