Сплошной обман

24.10.2024 10:58
520
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Повелся на рекламу, о чём пожалел. Потерял много времени - открыл счёт, карту. Оформлял в Твери. Было обещано 35% кешбека за покупки, оплату жкх, но прошел месяц и кешбек составил всего 2%, а мои расходы 46966,43 руб. На следующий месяц за эту опцию я должен заплатить 299 руб., а кэшбэком набрал только 210. Причем с моей стороны были соблюдены все условия банка. До службы поддержки дозвониться невозможно - время ожидания более получаса. Обманщики! Более не желаю иметь дело с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-07T19:27:32+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-25T13:21:59+03:00
Здравствуйте! На текущий момент рассматриваем возможность возврата списанной комиссии за услугу в рамках лояльности. По вашей карте был подключен Сервис Газпромбанк Привилегии на основании п. 8 Общих положений. Согласно тарифам банка, первый месяц услуга предоставляется бесплатно, далее комиссия будет списана в соответствии с тарифами. Участником акции «Кешбэк на все самое важное» вы являетесь с 07.10.2024. Выплата вознаграждения по акции производится ежемесячно один раз (до конца календарного месяца) по результатам выполнения условий акции в предыдущем календарном месяце. Сейчас сроки выплаты не вышли, пожалуйста, ожидайте. Приносим извинения за длительное соединение с оператором. Обязательно примем меры для повышения качества предоставляемого сервиса. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка