Если нужен отстойный банк - вам сюда

24.10.2024 12:05
497
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оценка в рейтинге 1,8 у этого банка - еще завышенная.

На свою голову завела как то дебетовку в этом банке, огребла проблем вместо обещанного бонуса. Я в шоке , что в 21 веке бывает настолько отсталый сервис. К слову, приложение не работает второй день, а на горячую линию звонить по часу. >После отвратного "сотрудничества" настояла на закрытии счета и отзыве персональных данных .

об отзыве данных создали обращение , которое почему то рассматривали 1,5 месяца. посточнно откладывая. Видимо очень сложное задание для этого банка. Затем пришел ответ - отправили письмо по почте РФ. На какую еще почту , по какому адресу! Никто не удосужился узнавать по какому адресу проживаю и куда отправлять письмо!

Если письмо было отправлено третьим лицам с моими данными паспорта, то ждите обращение в суд и жалобу ЦБ! Никто не просил их отправлять по почте россии, когда есть электронная почта , но видимо они там что хотят то и творят!

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-29T18:14:31+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за длительное ожидание консультации. Официальный ответ по обращению был направлен на адрес, зарегистрированный в системе банка. Нарушения не выявлены. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка