Один из худших банков
Около часа ожидал своей очереди, чтобы получить карту (загрузка была относительно небольшая), после еще чуть меньше часа ушло на получение карты, как оказалось, мне сделали сразу и кредитку, хотя я заказывал только дебет. Был в отделении на проспекте Славы. Ужасно долгое обслуживание.
Что касается приложения, то оно работает через раз. Удалось подключить госуслуги только с 3 попытки. Подтверждение транзакций занимает очень много времени. Обещали кэшбэк 35% на все важное, условия выполнил, но так ничего и не получил.
А теперь к вишенке на торте: делал покупку с кредитной карты и случайно пополнил её на бо́льшую сумму. Т.е. лимит карты 250 000р, а на карте оказалось 250 020. Решил перевести эти 20р на дебетовую карту, чтобы глаз на мозолили, дак с меня списали комиссию почти в 600р. За перевод с одного счета на другой с меня списали конскую комиссию, когда это даже не лимит кредитной карты, а избыток. У нормальных банков за такую операцию никакой комиссии нет. Несколько раз написал в поддержку, она просто молчит, никакого ответа так и не последовало, мол, извините, мы слишком заняты.
Хотел попробовать новый банк по совету друга с выгодным кэшбэком, а по факту только потратил время и нервы, так еще и на деньги кинули. Как понимаю и бонуса за реферальную программу ждать не стоит, потому как прошло уже достаточное количество времени, а в приложении пишет, мол, условия не выполнены ни с моей стороны, ни со стороны друга, хотя это не так.
Крайне не рекомендую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...