Блокировка переводоа

25.10.2024 14:46
884
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Заблокировали переводы как то раз. Думал все накрылось, деньги были на кошельке и нечего с ними сделать не мог. Потом написал в поддержку, со мной связались через электронную почту, я все объяснил, предоставил. Очень оперативно мне всё сделали. Очень доволен работой кошелька. Приложение работает легко и быстро 

ЮMoney
ЮMoney
2024-10-26T17:20:33+03:00
Здравствуйте! Нам важно, чтобы сервис был безопасным для всех пользователей, иногда для этого нужна дополнительная проверка. Спасибо за понимание и положительный отзыв. Рады, что приложение вам нравится 💜 Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,87
средняя оценка
18.75%
решено проблем
14 213
отзыва
14 113
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помощь поддержки

Оценка 5

Помогли с оплатой подписки в приложении ВК музыка  Объяснили все доходчиво, понятно. Очень помогли. Спасибо большое за вашу поддержку которую оказывает банк 24часа. Была так же... Читать полностью

05.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Юмани чем нравится, так это тем что достаточно быстро переводят на живого оператора, по второму-третьему запросу, после чего уже решается основной запрос.  Запросил информацию об... Читать полностью

04.09.2026

Быстрая и оперативная поддержка!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки! Год назад я утерял старый номер телефона, из-за чего вообще не мог войти в свой кошелек на новом смартфоне. Думал, что... Читать полностью

01.09.2026

Проблема с приложением

Оценка 5

Сегодня 01.09.2026 в 10 утра примерно по МСК хотела обновить приложение на смартфоне-андроиде Vanilla, кто не знает это так с прошлого года называется официальная программа кошелек... Читать полностью

01.09.2026

Онлайн-чат

Оценка 4

Около года пользуюсь Юмани Банком, настолько часто им пользуюсь, что порой оплачиваю уже почти все покупки только данным банком. Недавно произошла ситуация, когда оплачивал в... Читать полностью

29.08.2026

Не срабатывал перевед

Оценка 5

Написал в чат. Что не работают переводы и хотел узнать почему а ме нужно было срочно. Так вот ответили очень быстро и вежливо объяснили что все возможности личного кабинета и... Читать полностью

27.08.2026

Сбой в приложении

Оценка 5

В моем кошельке был сбой не заходил в него почти 2 дня не мог не сделать перевод , посмотреть баланс , узнать пришли ли деньги или нет. Нечего не мог сделать вообще. Но после того... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка