Быстрая и отзывчивая поддержка

24 июня в чате поддержки в приложение,я спросил,какие условия для получения бонуса от альфа банка за оформление карты и когда мне дадут бонус,а ассистент Екатерина быстро и вежливо ответила:Здравствуйте уже работаю над вашим вопросом,подождите пожалуйста 5-10 минут,я подождал, и через 5 минут мне ответили:(спасибо, что подождали 🙏

Выплату производим не позднее следующего месяца после выполнения условий программы. На практике — в течение 5 – 10 дней после совершения целевого действия (покупки) ).Потом я спросил какие условия и мне также быстро ответили:(1. Рекомендатель, чтобы получить выплату за рекомендацию, должен выполнить любое из трёх условий: 

сделать покупки по любым картам Альфа-Банка на сумму от 3000 ₽;

сделать 5 и больше покупок на любую сумму, в том числе по кредитной карте;

не снимать наличные, в том числе по кредитной карте.

Рекомендатель должен выполнить условие в период:

90 календарных дней до или 90 календарных дней после даты оформления другом заявки на карту — если друг оформил заявку 2.07.2023 (включительно);

90 календарных дней до или 90 календарных дней после даты получения другом карты — если друг оформил заявку начиная с 3.07.2023.

2. Условия, которые должен выполнить приглашённый друг, чтобы он и рекомендатель получили вознаграждение за рекомендацию:

оформить заявку на рекомендованную дебетовую карту или стикер по ссылке рекомендателя;

в течение 3 месяцев с даты оформления заявки на карту выполнить все следующие условия:

присоединиться к ДКБО (получить пластиковую карту и/или открыть текущий счёт);

совершить покупку по карте.)И потом мне пожелали хорошего дня,мне понравилась поддержка альфа банка,за быстрые и информативные ответы,а также за вежливость.