Примерно 23 августа перевыпустил сим карту, так как утерял старую, пришла блокировка альфа мобайл в связи с перевыпуском симки, я не стал ее разблокировать так как не было надобности.
Около 5-6 дней назад связывался с поддержкой альфа мобайл, хотел восстановить доступ к банку, ибо альфа была необходима при трудоустройстве с комментарием что туда быстрее идёт зарплата суточная.
В звонке представитель альфа банка с именем Алина ответила на интересующие меня вопросы, и дабы не тратить мое время впустую сразу же предупредила что должно быть кодовое слово, так как я его не знал, спросил что и как делать если не знаешь кодового, представитель ответил прийти в офис с паспортом.
Пару дней назад посетил офис, предоставил паспорт, восстановил альфа банк и переделал кодовое слово.
Опыт обслуживания что по телефону, что в офисе могу оценить на отлично, молодой и перспективный персонал, отвечающий на все интересующие меня вопросы, понимает с полуслова проблему клиента. Не жалею что стал клиентом данного банка с обилием акций, к слову была акция 10000₽ за 3 друзей которую я успешно получил в начале января, жду не дождусь оживления акции)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...