26.10.2024 в 7.04 утра обратилась в чат приложения Совкомбанк с проблемой активации промокода по программе "Бонус 5 из 10". Хотела получить дополнительный кэшбэк 14 ℅ от покупок в магазинах по карте Халва. Выбрала воспользоваться кэшбэком, пришëл промокод, но при вводе выдавал ошибку. Я сразу обратилась в чат приложения, т. к. не раз обращалась туда при возникновении проблем и вопросов и всегда мне там помогали! В этот раз мне помог сотрудник Радаев Евгений, который после моей переписки с ботом Катюшей внимательно изучил мою проблему и помог решить её! Как всегда вы на высоте ребята! Спасибо Совкомбанку, что у вас работают такие сотрудники, которые всегда внимательно разбираются в наших вопросах и всегда помогают решить их! Очень довольна сотрудничеством с картой Халва и дальше буду ею пользоваться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю...
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Вопросы по вкладу и оплате подписки
Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...