СБП в СберБанк
Хотел бы оставить отзыв о работе СБП в СберБанке. Вообще, если честно, в последние 2-3 года СберБанк уже далеко не тот, что был ранее - периодические глюки и ошибки, хотя я пользуюсь только Web версией - представляю, какие там глюки в приложении, но тем не менее. 25 октября 2024 года решил переустановить ПО на своем телефоне Poco X3 Pro (почистить его) и переустановил СБПэй. Добавил сразу в СБПэй все карты от Райфайзен, Альфа, а вот на Сбере все застопорилось. Добавляю карту с окончанием 3693, у которой счёт заканчивается на 3944. СБП мне говорит: "Попробуйте повторить операцию позднее или обратитесь в Банк", тут же приходит СМС от 900 "Привязка Плат.счёта к приложению СБПэй не может быть выполнена. Операция доступна по счёту карты". Ok, иду в настройки в Web версии Сбербанка - может там проблема... Шестеренка->Платежи и переводы->Система быстрых платежей и там меня встречает "Произошла непредвиденная ошибка". Ok, думаю - спрошу коллегу, как у него? Заходим в его ЛК Сбербанка, у него в настройках СБП всё есть, то есть ошибки не показывает. Пробуем привязать его карту в СБП и получаем точно такую же ошибку у него с номера 900. Ok. Звоню в техподдержку по номеру 900 и 40 минут меня возят по трём операторам, которые ничего не могут решить и одна из них вообще пыталась стереть мои данные в Mir Pay, хотя я уже десять раз повторил, что проблема не Mir Pay, а с СБП. На последнем операторе мои силы закончились и я попросил составить обращение. 5 минут ломаний, что сервис СБП вне их зоны ответственности, наконец согласились составить заявку № 241025-7000-662262 . Сегодня, 26 октября приходит ответ - какой-то невнятный, что мол рассмотрели. Иду с СберОнлайн и меня опять встречает СМС "Операция доступна по счёту карты", а в личном кабинете в разделе СБП "Произошла непредвиденная ошибка".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Начисление кэшбэка
В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...