Дебетовая карта
После оформления заявки на сайте на дебетовую карту приходит смс сообщение с текстом: "Для выпуска необходима смена пакета услуг, обратитесь в офис банка". Газпромбанк, о чём идёт речь и зачем вы меня тянете в ваши перегруженные отделения, где можно простоять в очереди больше часа? Неужели вы думаете, что стандарт обслуживания для банка в 2024 году в крупном городе - это маринование клиента в очереди в отделении в течение часа? Прошли те времена, когда по любому пустяку надо идти в отделение. А вы считаете, что ваши клиенты нигде не работают, ничем не заняты и могут тратить часы своей жизни в очередях ваших офисов. Как ни зайду в отделение, так всегда толпа уставших и раздражённых людей, которые сидят в очереди без дела. Вы сами плодите эти очереди в том числе и подобными сообщениями "Для выпуска необходима смена пакета услуг, обратитесь в офис банка". Позвонил на номер 400 для консультации по телефону, а там: "Уважаемый клиент, ожидаемое время до соединения со специалистом составляет 29 минут". Круто. Тут хоть телефон можно отложить на полчаса и заниматься делами, а не сидеть в очереди в отделении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...