Помогли с акцией «Деньги вам и друзьям»

27.10.2024 06:21
181
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидела акцию "Деньги вам и друзьям" в приложении банка. Если друг по моему совету оформит дебетовую карту с кэшбэком, мне начислят 1000 рублей, а другу — 500. 19 октрября я отправила ссылку с рекомандицией другу, и он получили карту 21 октября.

В приложении сказано, что деньги придут, когда друг сделает первую покупку по карте. Но мне показалось, что это могут быть не все условия, да и я сама пользуюсь картой недавно. Поэтому 21 октября обратилась в чат, чтобы уточнить полный список условий и удостовериться, что все они выполнены. 

Оказалось, что с моей стороны тоже должны быть выполнены определенные условия: я должна сделать покупки на сумму от 3 тысяч рублей картой и сделать не менее 5 покупок картой на любую сумму. А вот друг может сделать одну покупку действительно на любую сумму. Хорошо, что я обратилась в чат, и мне об этом рассказали. Ведь так как я пользуюсь картой недавно, пяти покупок ещё не успела сделать. 

Я выполнила все условия, и уже через 2 дня, 23 октября мне и другу выплатили вознаграждение. Обещали выплату в течение 5-10 дней, но получилось гораздо раньше, что очень приятно.

Большое спасибо Альфа-Банку и Полине, которая оперативно ответила в чате и разъяснила все условия. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-08T08:09:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка