Очередной ужасный-банк

Чудо-банк! Запускаем рекламу ценой в миллионы, обещая все возможные пряники и плюшки, а на деле - отделение 14 окон обслуживания, работают 5, очередь минимум на 40 минут, вызывают частично по табло, частично орут голосом. При этом много людей, возможно хотели стать "клиентами", но благоразумно передумали, которые не дождались очереди, или ушли или рассыпались в прах. Заказал карту в четверг, доставка на субботу, пришлось делать попытку несколько раз - приложение не работало, но это уже другая история, в пятницу днём звонок из банка - может доставить быстрее, сегодня. Ок! Называю адрес, время, жду. НИЧЕГО!!! Никто даже не удосужился позвонить, предупредить, что не смогу. Зачем? Это всего лишь какой клиент, за которого они получают деньги. Суббота, время доставки, сижу дома жду. ТИШИНА!!! Ни звонка, ни сообщения, ни карты. Звонок "службе поддержки", хотя на деле сборище некомпетентных сотрудников, не имеющих ни образования, ни знаний по предмету работы, в большенстве даже не умеющих читать, вскрывает, что оказывается время доставки было перенесено с 18.00 - 20.00 на 12.00 - 14.00. Но меня об этом не извещали. Поругался с "поддержкой", с третье попытки составили жалобу на курьеров, попутно жалобу и на саму "поддержку", которую они отказались регистрировать. Сегодня, воскресенье, 27.10.24 пришёл ответ на обращение по доставке - ни слова конкретики, ни каких действий, только одни обтекаемые фразы политиканов. И ответ не прислали, хотя должны были, на указанную почту. Пока лаялся с "поддержкой", выяснил, что это оказывается не ответ банка, а типа автоматической реакция руководства (🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️), а ответ будет в понедельник - вторник. Чтобы это выяснить потребовалось часа два и четыре некомпетентных операторов. Кстати, жалоба, обращение или карточка № 9880445 так нигде и не фигурирует и не зарегистрирована.