Банк отказывается переводить собственные средсва
30.09.2024 года был заключен договор в вашем банке, точнее оформлена обычная дебетовая карта, спустя некоторое время карту ваш банк заблокировал, мои операции в вашем банке было только внесение наличных и никаких больше, одно внесение и банк заблокировал карту!!
В отделении сказали написать объяснительную, она была написана. Спустя день, была написана досудебная претензия 8.10.2024 её приняли,подписали(ведущий специалист отдела по работе с клиентами Ч-ва Диана Е-на), так как вы не законно заблокировали мои средства. Претензия сроком на 10 дней. Соответственно за 10 дней мне никто не позвонил, не написал.
На данный момент уже прошло 19 дней удержание моих денежных средств. В претензии указаны реквизиты для перевода средств, счёт вы можете закрывать по своему банковскому регламенту.
Так же в отделении специалисты грубят, угражают полицией, запрещают снимать их действия на телефон для фиксации, просто пугают
Я хочу чтоб в моей ситуации разобрались немедленно!
На горячей линии ответа так же нет,ждите и точка....
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Дебетовая карта
27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось...
Спасибо
мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными...
Благодарность
Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий...
Спасибо, помогли
Добрый день. Сегодня 26 августа стала искать своб дебетовую карту и не смогла найти. Тут же стала пытаться зайти в приложение, тоже не смогла. Позвонила директору отделния в Уфе...
Быстрая работа
Неприятности случаются с Накануне, я потеряла свою банковскую карту ,даже не заметила, когда и где это произошло. А спустя пару часов пришли первые сообщения о списаниях. Суммы...
Хорошее обслуживание в Алтуфьево
25.08.2026 посетила отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Очереди не было, приняли быстро. Меня обслуживала специалист Елена, сотрудник быстро выпустил карту...