Самый бесполезный колл-центр
Здравтсвуйте!
Началось всё с этого сообщения:
Заметили подозрительную активность с этого устройства. Нужно убедиться, что ваши данные в безопасности: поможем по телефону 8 800 250-0-520 или в ближайшем отделении
Первый звонок по телефону - отвечает оператор с заплетающимся языком, без шуток, ведуться технические работы - позвоните через 2 часа.
Второй звонок - вам нужно зайти в приложение после 14:00, к тому времени система разблокирует вам все операции. На просьбу разблокировать карту сейчас, а не через половину суток - услышал "ща" и шуршание. Дали другой номер по которому нужно позвонить.
Звоню, сообщают о том, что по телефону такие вопросы не решаются вообще и нужно топать в отделение и писать заявление на разблокировку по какой-то причине, которую тоже назвать не могут.
Пишу отзыв с АЗС, где стоял 2 часа ожидая окончания технических работ, чтобы расплатиться за бензин. А в итоге ничего не получилось т.к карта вообще упала в блокировку и нужно дожидатьсяя открытия офиса, чтобы её разблокировать. Спасибо МТС банку, таких проблем мне ещё ни один банк не создавал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...