Условия по Альфа счету.
Обращалась на горячую линию Альфа банка 28.10.24, примерно в 11.38 . Звонок был через приложение банка. Вопрос по накопительному Альфа счёту. Сначала ответил голосовой помощник, был не навязчив и сразу, по моей просьбе перевел на сотрудника. Оператор Екатерина сразу же ответила. Меня интересовали проценты по Альфа счету , ну и все условия для максимальной ставки по нему. После недолгого ожидания Екатерина мне все подробно рассказала. Первые два календарных месяца есть приветственная надбавка для новых вкладчиков, на данный момент она составляет 20%. Далее базовая ставка 4% и плюс надбавки за траты в месяц по карте(зависит от суммы трат). Проценты начисляются на минимальный месячный остаток. Ограничений по сумме нет. Оператор была вежлива, ориентирована, ответила на все мои вопросы. Уже не первый раз обращаюсь на горячую линию банка и всегда довольна обслуживанием. Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...
Помощь с открытием
23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом...