Не начислен бонус по акции Приведи друга
В августе 2024г. я привела друга на дебетовую карту ВТБ. Друг ранее являлся клиентом банка ВТБ. В 2022г. обращался в банк, писал заяления на закрытие карты и карточного счета. У друга не было продуктов 2 года. Другу начислили 1000 руб. по акции Приведи друга.
Весь октябрь я разбираюсь в ВТБ по поводу начисления 1000 руб. по этой акции.
Первое обращение CR-13951978 я составила 01.10.24г. И сразу же 01.10.2024г. приходит сообщение, что по обращению CR-13951978 принято положительное решение. Выплата будет зачислена Вам не позднее следующего рабочего дня.
03.10.2024г. приходит ссобщение, что приглашенный друг не выполнил условия акции.
04.10.2024г. я повторно составила обращение CR-13975545. И сразу же 04.10.2024г. приходит сообщение, что по обращению CR-13975545 принято положительное решение. Выплата будет произведена Вам не позднее следующего рабочего дня.
До 25.10.2024г. обращение CR-13975545 рассматривали. И 25.10.2024г. приходит ответ, что начислить деньги по акции Рекомендуй й получай не можем.
Я не понимаю для чего тогда банк в день составление обращения отправляет сообщения о том, что Выплата будет произведена Вам не позднее следующего рабочего дня.
А выплаты никакой нет. Сначала клиентов обнадеживаете, а потом отказываете.
Зачем клиентам отправляете сообщения о принятии положительноого решения. Выплата будет произведена Вам не позднее следующего рабочего дня.
Раз я получила 2 раза такие сообщения, то уж прошу начислить обещанную 1000 руб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...