Перевод пенсии в ВТБ
02 августа 2024 г., являясь жителем г. Москва, открыл счет в ВТБ в г. Москва, а 04 августа перевел туда пенсию. В сентябре, в положенное время, пенсию не получил. Стал выяснять причину. В СФР заявили, что мое пенсионное дело в г. Москва закрыто, а выплатное дело отправлено в г. Новосибирск. При обращении в отделение банка ВТБ 10.09 2024 г. по адресу: г. Москва, ул. Лавочкина, д. 7, выяснилось, что адрес моей регистрации оказался в г. Новосибирске, поэтому туда и перевели выплатное дело, (банком ВТБ была допущена ошибка при открытии счета). В этом же отделении, мной была написана претензия к банку ВТБ № CR-13854740. Банк ВТБ признал ошибку и обязался ее исправить. Я понадеялся на порядочность банка ВТБ, однако в октябре пенсию опять не получил во-время. Обратился в СФР, на что мне ответили, что мое выплатное дело из Новосибирска не вернулось. Записавшись в СФР на прием, 15 октября 2024 г., сам написал заявление о возврате моего выплатного дела в г. Москва, 23 октября оно вернулось. Но Московскую городскую доплату к пенсии в размере 14751 я не получил, т.к. меня сняли с учета в Москве. 27.10.2024 г. банк ВТБ прислал уведомление на мою апелляцию № CR-13854740 о том, что что пенсия мне зачислена и она отражена в выписке, а про доплату, которую я потерял - ни слова. В итоге, ВТБ не только не исправил свою ошибку, но и затянул ее решение. Не рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...