Получил карту 18 числа

28.10.2024 13:34
557
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Получил карту 18 октября 2024 года, сегодня 28 октября, картой до сих пор пользоваться не могу)

Отличный банк, заказа карту мкб премиум, получил, зайти в личный кабинет до сих пор не могу, звоню на горячую линию, говорят одно и тоже- "ждите, код должен скоро придти" 

Вообщем не выдержал, пошел в офис, где узнал, вдумайтесь, узнал спустя неделю, что курьер просто не внес меня в базу данных. 

Отвратительная горячая линия, сотрудники не могут дать ответ, я в ужасе, хуже банка я не встреча

28 число, мне до сих пор не активировали карту)

Так держать ребята, молодцы)

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-10-28T17:46:31+03:00
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за заминку🙏 Картсчет к вашей карте открыли, вы можете ее активировать. Для дополнительной проверки просим вас уточнить дату и примерное время обращения в офис банка, а также в каком окне/у какого сотрудника проходило обслуживание. Вы были в офисе "Калининградский", верно? Информацию можно предоставить в комментариях к отзыву. Если помогли решить ваш вопрос, то будем благодарны за обратную связь также в комментариях❤️ МКБ
user-871917205697
2024-10-28T17:29:00+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 348
отзыва
5 195
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

17.08. Я обращался в отделение мкб на красногвардейской по вопросу перезапуска карты. Очереди не было, пригласили сразу. Обслуживал меня менеджер Романов Артур. Мне помогли с... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв МКБ банк

Оценка 5

14 августа 2026 года Пришел в Банк МКБ в Верхней Пышме, на улице Юбилейная 9а. Время посещения 19:00. Мне помогли сотрудники взять талон на обслуживание и меня сразу вызвали в окно... Читать полностью

15.08.2026

Быстрые и четкие ответы службы поддержки без роботов

Оценка 5

После открытия карты банка решил уточнить не были ли мне подключены какие то дополнительные платные услуги, а то всякое бывает, курьер при активации карты может всякие услуги... Читать полностью

15.08.2026

Новогиреево благодарность Диане

Оценка 5

Добрый день. Банком пользуемся семьей, по рекомендации сестры. Являюсь вкладчиком и пользуюсь картой банка. По талону д22 Диана сразу без ожидания пригласила на стойку. Был вопрос... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08 я обратился в отделение Баррикадное с вопросом по карте и зачислениб пенсии. В очереди не ожидал, менеджер подошел в течение 1 минуты. Главный менеджер Юлия объяснила по... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка