Оформление Дебетовой Альфа карты по приглашению

28.10.2024 17:26
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Искал удобный сервис по покупке авиа и жд билетов. Друг посоветовал сервис Alfa Travel от Альфа-Банка, ещё и с достаточно высоким кешбеком

Он мне отправил приглашение, по которому мы также могли получить вознаграждение за оформление дебетовой карты. После заполнения онлайн формы мне пришла информация, что представитель приедет ко мне только через 2 недели. А при оформлении через приглашение нельзя выбрать получение карты в отделении банка

Мне нужно было уже на дня покупать билеты. Я пришел в отделение банка по ул. Ленинградская 17. Объяснил ситуацию. Мне предложили оформить дебетовую карту заново с ними, пообещали, что вознаграждение за приглашение сохранится

Мы очень быстро всё заполнили и уже через несколько минут я вышел с новенькой Альфа-картой. Уже через пару дней, после первой покупки мне и моему другу пришли вознаграждение

И также я смог выгодно и удобно купить билеты на Alfa Travel

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-11T14:47:50+03:00
Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните дату обращения в банк. Это необходимо для зачета оценки. 06.12.2024 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-577919839016
2024-11-16T23:12:49+03:00
Я обратился в отделение банка 4 октября Когда пришел, свободных специалистов не было. Но ждал я не долго, 5-7 минут Долго объяснять ситуацию не пришлось. Мы приступили к оформлению карты. В процессе ожидания также приятно побеседовали на отвлеченные темы
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-09T14:36:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Выдача карты и установка приложения

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам офиса Альфа-Банка в городе Кирове по адресу: ул. Маршала Конева, 1. Я обращался в офис в пятницу, 21 августа. Мне необходимо было... Читать полностью

25.08.2026

Карта Апельсин

Оценка 5

25 августа в 3 часа ночи по ошибке оформила карту от Пятёрочки Апельсин! Сразу же написала в поддержку в мобильном приложении Альфа-Банка, описала проблему нужно было отменить... Читать полностью

25.08.2026

23 августа обратилась в чат банка через приложение

Оценка 5

Я хотела оспорить списание средств за Альфа-Смарт, т. к ранее не замечала списание денежных средств каждый месяц в размере 399 рублей, 23 августа увидела списание, обратилась в чат... Читать полностью

25.08.2026

Помогли с комиссией, вернули деньги

Оценка 5

18.08.обнаружила списание средств.  Оказалось комиссия.  Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка