Самый отвратительный банк, с которым я когда-либо работала
Вечные проблемы с графиком платежей по кредитному договору. Обслуживание на отвратительном уровне. Поддержка не предоставляет нормально никакой информации. Ошибки исправляют долго. Вот сейчас, например, этот чудесный банк уже 21 день не в состоянии скорретировать график платежей, который сам же ошибочно сформировал. От поддержки толку никакого. Сначала сообщили что заявка ьудет обрабатываться до 5 дней, потом срок вырос до 10 рабочих дней, а сегодня они мне сообщили, что будут решить эту проблему 60 рабочих дней (почти три календарных месяца!!!). Ссылку на правила обслуживания они не предоставляют, а в тех правилах обслуживания, что размещены на официальном сайте нет сроков обработки заявок. Просто 10 из 10. И это я уже молчу про то, что банк вечно теряет платежи или они не проходят, особенно по СБП.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Очень хорошо
Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно...
Нормальная карта
Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь...
МТС Банк и деловой подход
03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а...
Обращение в поддержку
14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка...
Кешбэки по карте!
Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что...
Отличная доставка
Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала...
Понравилась скидка на связь
Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и...