Неприятный визит в отделение

Сегодня в 10:10 я обратилась в отделение банка в г. Бийске на ул. Васильева, 45/2 для получения карты Халва. Впечатлениями от этого визита я хочу тут поделиться.

В самом начале разговора с сотрудником я сказала, что заёмные средства мне не нужны и карту я хочу использовать исключительно в качестве дебетовой. Исходя из моего желания сотрудник банка должен был бы при составлении заявки установить карте нулевой кредитный лимит. Он этого не сделал и карту мне выдали с лимитом в 50 000 ₽, который мне не нужен.

После получения карты мне пришлось самой обратиться в чат банка и уменьшить кредитный лимит, так как он создаёт мне ненужную кредитную нагрузку и в дальнейшем будет мешать при оформлении кредитных карт других банков.

Другая странность заключается в том, что в банке не хотели меня отпускать пока я не установлю по карте ПИН-код. Я хотела сделать это позже, но сотрудник банка зачем-то упорно настаивал на установке ПИН-кода прямо здесь и сейчас.

Ещё меня предупредили, что я сегодня же должна потратить по карте 2000 ₽, а иначе карта будет платной. Сотрудник банка повторила это несколько раз. Она сообщила, что будет следить за моей картой и проконтролирует совершение мною расходной операции. И она действительно следит. Карту я получала утром, а вечером мне позвонил этот же сотрудник и в который раз напомнил, что я должна обязательно потратить 2000 ₽.

Я не очень понимаю зачем нужно тратить 2000 ₽. Карта Халва и так бесплатна. Плата может взиматься только в случае отсутствия операций по карте более года. Поддержка в чате необходимость траты в 2000 ₽ опровергает и не может назвать ни одной причины для чего её нужно было бы обязательно совершить.

Прошу банк проверить корректность предоставленных мне в отделении банка и в телефонном разговоре сведений о необходимости трат в 2000 ₽. Кроме этого прошу прекратить отслеживать мою активность по карте и более не звонить с напоминаниями про траты каких-то сумм.