Банк навязал открытие счета обманным путем по моему мнению
У меня ИП уже 2 года. Все 2 года я являюсь клиентом другого банка и никаких проблем с ним у меня не было. 2 недели назад мне позвонил представитель Альфа-Банка и предложил кредит на льготных условиях по 14%, однако главным условием было открытие счета. Представитель банка приехал ко мне, мы оформили все документы и дальше начинаются чудеса. Изначально представитель банка сказал, что надо открыть счет, потом подать заявку на кредит, ее рассмотрят в течение 5 дней и вуаля. Обещал позвонить на следующий день. Однако на следующий день оказалось, что надо еще оформить экварийнг. Оформила. Представитель банка пропал, не отвечал. Потом сказал, что все узнает и вернется. Потом сообщил что заявка подана и на рассмотрении. Однако я не подавала заявок через интернет-банкинг и не подписывала никакие документы по поводу кредита. То есть заявка как-то сама видимо подалась. А далее мне позвонил якобы кредитный аналитик и сказал, что в кредите отказано, так как ситуация в стране нестабильная и предложил попробовать через месяц. Еще один любопытный нюанс - меня попросили пополнить счет на 2100 рублей, а то магии не случится. Я пополнила. А теперь, чтобы их вывести, я должна заплатить комиссию. Я понимаю, что сумма копеечная, но когда таких как я тысячи - банк неплохо зарабатывает на таком "разводе".
Была лучшего мнения о банке, планирвала открыть дебетовую карту как физическое лицо, однако доверие утеряно и пользоватся услугами банка ни как физлицо, ни как ИП нет никакого желания. Подала заявку на закрытие счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Начисление средств по единоразовой операции
Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в...
Открытия расчётного счета
Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья...
Открытие расчетного счета
Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и...
Возврат комиссии
Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не...
Кэшбэк
Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её...
Баллы за покупку
6 июля я написал в чат Альфа банка, чтобы уточнить про баллы за покупку, а именно смогу ли я их получить. Оператор появился быстро. Вначале оператор Вера меня не совсем поняла, но...
Благодарность
Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу...