Разводят с кешбэком, не верьте
На карту Яндекс пэй мне не приходил кешбек из лавки и яндексмаркет. Не смотря на то, что категория кешбека Супермаркеты выбрана.
Обратилась в поддержку. 2 раза я получала просто отписки:
1 раз написали мсс код не такой у Яндекс маркет.
2 раз что надо подождать 14 дней
3 раз уже интереснее - что я оказывается плачу не картой а сбп 🙄, за лавку и маркет.
Ок, я специально пытатась (3 РАЗА ) привязать карту пэй в Яндекс маркет. Ей и платила. Единственное что, у них на значке Пэй карты, маленький значочек сбп, и по другому карту никак не привязать.
В лавке я платила картой точно, а не сбп, как меня уверяли.
И вуаля - НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. КЕШБЕКА КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ.
Ну я уже поняла что кешбека мне не видать. Неприятно. Как бы мелочь. Но поддержка даже не придерживается одной линии) все время разные версии почему кешбек мне НЕ ЗАПЛАТЯТ.
То есть обманывают (разводят) в мелочах, а значит как деньги им доверить. Никак.
Да, история переписки не сохраняется. Следующий оператор, и клиент, НЕ ВИДЯТ ПРЕДЫДУЩУЮ ИСТОРИЮ ПЕРЕПИСКИ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Фз115
Добрый день , хочу поблагодарить команду Яндекса за проведенную работу. В это не легкое время то и делает что прилетает фз115 , вот и до меня дошла очередь . Написав в службу...
Начислили баллы
25 августа 2026 в 14:59 я обратилась в чат поддержки банка, сразу же направила скриншоты для наглядности и помогающие лучше разобраться в моем вопросе. Далее я пояснила суть своего...
Яндекс пей
Здравствуйте,пользуюсь Яндекс банком уже более 1 года. Имею накопительный счет ,Яндекс сплит и карту пей.особых проблемам я не замечал.банк часто проводит различные акции ,а так...
Начисление Яндекс баллов
Являюсь подписчиком Яндекс плюс. 19 августа заправился через приложение Яндекс заправки, оплатил Яндекс Пей, но кешбек Яндекс баллами не был начислен (продолжал висеть...
Возврат денежных средств
Добрый день. Недавно оплачивала покупки в супермаркете через приложение, и при оплате произошёл сбой и деньги списались дважды за один и тот же чек. На кассе мне сказали, что они...
Оператор помог быстро
Здравствуйте, делал покупку духов и возник вопрос подойдет ли магазин духов под категорию красота которая у меня выпала в августе. Узнал мсс точки, но не увидел в приложении мсс на...
Обновление данных онлайн
Мне нужно было обновить паспортные данные , после того, как поменяла фамилию. Я написала об этом в чат и попросила помощи. Не сразу конечно мне смогли помочь и сделать то, что я...