Списали денежные средства с неактивированной кредитной карты просто так

30.10.2024 14:50
597
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открывала дебетовую карту UnionPay, представитель навязал и кредитную, пообещав, что если я ее не активирую в течение недели, то, значит, что предложение не актуально. Однако, она "самоактивировалась", и, теперь, я стала должна банку около трех тысяч. Пустячок, конечно, но повод спасаться бегством из Газпромбанка, но, тут, тоже, непросто, надо будет потратить немало времени на закрытие счетов, судя по отзывам.А жаль, конечно, были надежды на банк, все же, такое многообещающее название... Даже, язык не поворачивается описать его ходы словом из ст.159 УК РФ... В общем, как из рекламы, мечты сбываются, но не у клиентов..)) Это - маркер нынешнего времени, что даже этот банк был вынужден до такого опуститься, в общем, никому не дай Бог с ними связаться....

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-11T10:26:13+03:00
Здравствуйте! В соответствии с п. 1.2.2 [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/0d9/rbmblq1n8uvl8x4gvlj3p2s4t6noecwi/Tarify-na-vypusk-i-obsluzhivanie-kart-UnionPay-ot-02.05.2024.pdf]Тарифов[/URL], стоимость выпуска кредитной карты составляет 3490 рублей. Со второго года взимается комиссия за обслуживание. При выдаче кредитной карты вами проставлено согласие с индивидуальными условиями и согласие на присоединение к услуге «Финансовая защита». Для отказа от услуги вы можете обратиться в контактный центр по номерам 8 800 100 07 01 и 400 (действуют на территории РФ) или в офис. Согласно условиям программы «Финансовая защита», возврат осуществляется за последний оплаченный период страхования в течение 7 рабочих дней с даты предоставления заявления. Таким образом, нарушения со стороны банка отсутствуют. Если вы не планируете пользоваться кредитной картой, можете закрыть ее в Мобильном в приложении, по звонку на горячую линию по номерам 8 800 100 07 01 и 400 (действуют на территории РФ) или в офисе. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка