Возврат комиссии по акции за открытие дебетовой карты Union Pay

30.10.2024 15:12
695
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В июне 2024 открыли дебетовую карту Юнион Пей, неименную. Соблюли все условия, тратили ежемесячно по 10000 в течение 3-х месяцев и неснижаемый остаток на карте оставался в 20000. В итоге кэшбек не начислили. Пишут, что не соблюдены условия акции. Размещенная сейчас информация на сайте по возврату кешбэку новая, неснижаемый остаток увеличен, ранее не было такого. 

Прошу вас рассмотерть мою ситуацию и все таки вернуть кешбэк, как и было заявлено на вашем сайте. Собственно именно поэтому был выбран ваш банк, а не другой. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-14T06:27:20+03:00
Оценка зачтена за качество обслуживания.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-07T14:45:28+03:00
Здравствуйте! Согласно условиям акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» для получения кешбэка в размере 5 000 рублей необходимо было совершить операции покупок на сумму не менее 10 000 рублей за каждый месяц в течение 3 месяцев подряд в первые 4 месяца с месяца выдачи карты. Установлено, что по карте траты от 10 000 рублей в августе вами не совершены. Это связано с тем, что у вас были покупки по системе быстрых платежей. В расчет трат не входят операции, указанные в п. 3.5. [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/623/na2dn9ve905j0o2ekiea4lv8gmbufqc9/Usloviya_UPI-3_s-5-iyunya-2024_ubrat-1_.pdf]Условий[/URL]. Дополнительно сообщаем, что для получения бонус за поддержание неснижаемого остатка необходимо поддерживать на счете карту сумму от 50 000 рублей в течение 90 календарных дней, начиная с даты, следующей за датой выдачи карты. В результате условия акции вами не выполнены, выплата кешбэка в данной ситуации не представляется возможной. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка