Хочу поблагодарить Альфа Банк и его прекраснейшего сотрудника)))

30.10.2024 16:45
182
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Всем добрый день. По совету сестры, которая уже давно пользуется Альфа Банком, решила тоже стать клиентом этого замечательного банка. Сестра отправила ссылку и я по ней заказа ее. Обрадовал дополнительный бонус, за получение карты, мне и сестре. Перешла по ссылке, там все было предельно просто и понятно. Заказала доставку карты 29.10.2024 и указала удобный для себя адрес и время доставки. Очень понравилось, что можно самой выбирать дату время и место, куда приедет представитель банка.
  2. Сегодня 30.10.2024 мне позвонила оператор банка и уточнила адрес и время доставки карты был интервал 15-17. Через час, мне позвонил выездной представитель банка для согласования встречи. В назначенное мною время он подьехал.
    Представитель банка , приятный молодой человек, вежливый, компетентный в свое работе. Подробно объясним мне все преимущества и действующие акции банка.
  3. 30.10. 2024 15:30 я получила дебетовую карт. Привез ее представитель, А-ев А. Р.. помимо дебетовой карты, предложил кредитную карту и рассказал все ее преимущества и я просто не смогла от нее отказаться. 
    Все предельно просто и понятно было на встрече с выездным представителем Банка. После встречи остались хорошие впечатления. Спасибо банку, за таких сотрудников))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-14T10:15:36+03:00
Дополнение получили. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-12T14:07:39+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.49%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка