Заказала дебетовую карту, и ничего не предвещало беды
При доставке сотрудник Газпромбанка совершил правоправные действия. Мне привез карту сотрудник, решил ее активировать самостоятельно в моем приложении, без спросу перевел на неё деньги с моей кредитной карты. Благодаря этим действиям я попала на проценты и комиссию. Это ваши стандарты обслуживания? Лезть в чужие телефоны, заниматься противоправными действиями и кидать людей на проценты? Сотрудник Артем (номер телефона +7**********) после этого начал уверять меня что не будет процентов и комиссии и после выключил телефон. На горячей линии естественно сказали обратное. Комиссия 590 руб и проценты. Я, вынуждена была закрыть карту благодаря такой некомпетентности. Требую вернуть мне комиссию и наказать сотрудника в противном случае буду обращаться в прокуратуру, есть свидетели.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...