Не могу вывести свои деньги уже 5 месяц

30.10.2024 20:27
487
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу обратиться в ГАЗПРОМБАНК за срочной помощью, уже как 6 месяц не могу забрать свои деньги.

Я М-ев Ибрагим М. 20 мая 2024 написал заявление на закрытие счета и перевода денежных средств по реквизитам в РОСБАНК . В РОСБАНКЕ платеж отклонили, после моего обращения мне дали платежное поручение о том, что деньги отправили обратно в ГАЗПРОМБАНК.

Обратившись ГАЗПРОМБАНК, мне сказали написать повторное заявление на закрытие счета и так же заявление на поиск пропавших денег. Как мне сказали сотрудники, деньги застряли где-то на корреспондентском счету ГАЗПРОМБАНКА.

ПОСЛЕ ЭТОГО АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ПРОИЗОШЛО, были многочисленные походы в банк, сделал все причины чтобы ускорить процесс обработки запроса, но мой запрос игнорируют по сей день. У меня сложилось такое ощущение , что я не увижу своих денег!

Просто как можно так халатно относиться к клиентам, меня гоняют туда обратно.

Все доказательства выложу в скринах, посмотрите по моему фио сколько раз я обращался в банк, я уже не знаю куда обратиться! все, что мне говорил банк я делал, но уже идет 6 месяц и вопрос не решен.

Прошу газпромбанк решить мой вопрос как можно быстрее. сумма для меня не маленькая и мне нужны мои деньги очень срочно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-14T16:29:57+03:00
Подождем ответ банка. 16.01.2025 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-10T09:08:19+03:00
Здравствуйте! Извините за длительные сроки возврата средств. Банком были проведены необходимые мероприятия. Средства поступили 06.12.2024 на текущий счет в банке. За получением суммы вы можете обратиться в отделение. Надеемся, эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.76%
решено проблем
7 801
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка