В конце августа получила карту юнионпэй и планировала вернуть комиссию 5000 за выпуск карты в рамках акции. Для этого нужно тратить 10000 в месяц на протяжении трех месяцев. В августе я уже не успела, но потратила сумму в сентябре в поездке. В октябре решила уточнить в чате попадаю ли я еще под условия и сколько мне осталось потратить. Я обращалась в чат 7 раз с вопросом об акции, мне отправляли стандартные условия и ни один специалист не вникал в мой вопрос - они просто берут 10 минут на разобраться и копируют предыдущий ответ, хотя я писала, что этого недостаточно. По условиям акции есть покупки по определенным мсс-кодам, которые не учитываются в 10000. Список из 31 кода отправляют без расшифровки что это за виды деятельности, на прямой вопрос учтеимя ли оплата сотовой связи сотрудница Ксения написала, что она не может проверить и снова скинула этот список. Проверить сколько нужно потратить в этом месяце и подхожу ли я под условия акции сотрудники тоже не могут ответить, тк банк будет проверять условия акции потом в установленный срок. Получается, что в чате банка сотрудники не могут проконсультировать по акции этого же банка и чтобы добиться хотя бы такого ответа, нужно потратить минут 20. В личном кабинете никакой инфы по акции нет, приложения тоже нет, а адаптивная версия работает плохо - без перелогина ответы сотрудников в чате не подгружаются
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...