Банк обманул меня на 20 тысяч рублей!
Оформил дебетовую карту в офисе банка с целью открытия накопительного счёта. 31.08 в 20.21час разговаривал с консультантом банка о открытии счёта. Задал вопрос в какой день нужно открыть счёт, чтобы получить повышенную ставку на 2месяца для новых клиентов в 19% годовых. Консультант мтс банка мне ответил, что можно открыть счёт в последний день месяца 31.08. И повышенная ставка 19% будет действовать сентябрь и октябрь. Соответсвенно открываю счет 31.08., пополняю. За сентябрь начислили 19% годовых, а за октябрь начислили на 20000рублей меньше, чем должно быть. Звоню на горячую линию, мне объясняют, что начислили вместо 19% годовых всего 5%. Объясните мне как так может быть?? Усматриваю в действиях банка в лице сотрудника банка обманные действия. В случае нерешения данной проблемы, буду вынужден обратиться в правоохранительные органы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Помогли разобраться со ставкой
Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по...
Выгодные условия по вкладу
В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее...
МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом
Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без...
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...