Благодарю

31.10.2024 07:53
282
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! Обращался 31 октября 2024 года в чат мобильного приложения со следующим вопросом:

Здравствуйте, подскажите если оплачивать картой жкх в приложении или на стороннем сайте какой будет размер кэшбэка? На что оператор Егор ответил на все мои вопросы:

Павел Владимирович, большое вам спасибо за ожидание, проверил информацию, при оплате ЖКХ через раздел услуг, размере кэшбека будет составлять 1%.👍 Если совершать оплату на стороннем сайте, то размер кэшбека будет зависеть от того, как пройдет операция:

1. Покупка в магазине-партнере карты Халва со способом оплаты: Pay/стикер/покупка в интернете и типом средств собственные: 

- 10% за покупку от 50 000 ₽ с Подпиской «Халва.Десятка».

- 10% за любую поездку на Яндекс GO.

- 6% за каждую покупку от 10 000 ₽.

- 4% за каждую покупку от 5 000 до 9 999,99 ₽.

- 2% за каждую покупку до 4 999,99 ₽.

2. При оплате картой и типом средств собственные: 2%.

3. Покупка не у партнера со способом оплаты: Pay/стикер/покупка в интернете и типом средств собственные: 1% за каждую покупку.

4. Платежи за ЖКХ в приложении «Халва - Совкомбанк» или в Личном кабинете, оплачивая картой и типом средств собственные/заемные: 1% за каждую оплату.

5. Покупка в любом магазине через сервис «Плати QR» (Сбербанк) в мобильном приложении, типом средств собственные и оплачивая СБП: 0,3% за каждую покупку на сумму от 1000 рублей.

Отследить начисления кэшбека вы можете в приложении, в разделе "Халва баллы".😎💪

Спасибо за такую консультацию 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-31T10:13:45+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.15%
решено проблем
73 607
отзыва
72 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Огромное спасибо чату поддержки

Оценка 5

Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка