Срезают баллы по акции 35% + чат поддержки почти не работает
Два дня пытался достучаться до тех. поддержки, постоянно ошибка 200, даже сейчас, либо пишите позже. Был вопрос банку в МП, почему так мало баллов было начислено. Мне сказали, что баллы были начислены с суммы 1713,79₽, но траты по супермаркету были 2464, 68₽. На такую несостыковку, составили обращение. Ответ по обращению был, не выполнены условия акции, без подробностей. Общая сумма трат больше 10 тыс за сентябрь (7тыс в категории Аптеки) , при обязательных 5 тыс. . Что именно не было выполнено, что мне урезали баллы? И как вообще такое может быть, если не выполнил, тогда зачем начислили с меньшей суммы? Подозреваю банк просто морочит голову, что не начислять баллы. Если вы не объясните, почему недоначислили баллы, рейтинг менять не стану.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...