Бонус по приглашению от друга

31.10.2024 12:27
510
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 сентября по ссылке друга по акции "Приводи друзей в Газпромбанк" оформила заявку на «Умную карту» и получила ее 25 сентября с курьером. После этого я сделала покупку с МСС кодом 5300 на сумму 5000 руб., которая была проведена по счету 30 сентября. Пригласивший меня друг (клиент-организатор) тоже сделал несколько покупок в сентябре. Не смотря на выполненные нами условия акции, ни мне, ни другу бонусы в октябре не начислили, хотя в условиях написано, что бонусы начисляются не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены условия акции. 26 октября в чате было зарегистрировано обращение №-2019252 и 29 октября получен ответ от банка, что вознаграждение не начислено, так как не были выполнены условия акции. При этом уточнений, какие именно условия выполнены не были, банк не предоставил. Я считаю, что мной были выполнены все необходимые условия для получения бонуса (в сентябре заказана карта по ссылке друга, карта получена 25 сентября, сделана покупка по карте на сумму 5 тыс. рублей, проведенная по счету 30 сентября). Но не удивлюсь, если банк ответит очередной отпиской в стиле «условия не выполнены, так как переход по ссылке не зафиксирован», что отвечают многим клиентам банка, написавшим здесь жалобы. Очень удобная отписка, т.к. клиенты проверить зафиксирован в банке этот переход по ссылке или нет не могут, как и доказать, что они переходили по ссылке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-15T13:40:22+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url]. 20.11.2024 Первоначально отзыв размещался с оценкой «1». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «5».
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-31T17:30:43+03:00
Здравствуйте! В банке нет информации о том, что карта оформлена по требуемой ссылке. Поэтому вознаграждение в рамках акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не начислено. В индивидуальном порядке рассматриваем возможность начисления вознаграждения. Пожалуйста, ожидайте. Будем благодарны, если оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанк

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка.  Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу... Читать полностью

15.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Продукты банка