ИГРА - В Наперстки или старые добрые 90-е
Добрый день ! Скажу сразу всегда считал Банк ВТБ одним из лучших банков в своём городе нравилось все, обслуживание ,приложение и условия по продуктам банка И вот однажды прийдя в банк мне предложили карту 200 дней без процентов которую я с радостью оформил мне только нужно было платить ежемесячный платёж и радоваться жизни, что я до 31.10.24 года и делал 200 дней у меня заканчивались 20 ноября просрочек по платежам не совершал и вот решил я оплатить всю сумму задолжности- это к сегодняшнему дню было 80 004.53 р и какое было моё удивление ,что при переносе этих денег на счёт я оказался должен ещё 16864.21 р я внёс и их и обратился к оператору с просьбой проверить Оставил заявку за номером СR-14101773 На мой вопрос что произошло оператор сказал не знаю я не вижу я вижу что у вас все хорошо все в срок я попросил дайте мне пожалуйста адрес куда официально можно отправлять претензию у меня дядя адвокат Кн-ев Л .А Он отправит претензию чтобы время не тратить на официальное рассмотрение на что оператор ответила что сейчас уже все официально три раза оператор мне прислал один и тот же ответ Как говорит дядя если условия изменились банк должен был тебя известить об этом Согласно статье 6.1-1Фед закона от 21.12.2013 №353 я посмотрел все средства связи и таких уведомлений не обнаружил сейчас будет создаваться официальная претензия потому что ответа ждать до 21 12 24 для меня не вариант очень разачерован что потерял друга в лице ВТБ .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Превосходное обслуживание и помощь от сотрудников ВТБ
11.09.2026 в 10:30 я посетила отделение ВТБ для открытия нового счета. Сразу же была встречена дружелюбным персоналом, который предложил свою помощь. Сотрудник Дарья очень...
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
Помогли быстро и доступно объяснили
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...