Не начисляют 1500 руб за открытие дебетовой карты

31.10.2024 21:34
824
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день! В сентябре мне пришло приглашение от банка - формите дебетовую карту, соверши покупку от 1500 руб и получи 1500 руб обратно. Из переписки с банком я поняла, что бонусы эти начисляют в следующем месяце, сегодня 31 октября, но 1500 руб бонусов мне так и не начислили, обратилась в чат банка - банк отвечает что-то невнятное, что надо еще подождать. Чего ждать? Я условия выполнила в течении 20 дней после открытия карты, Вы отвечали, что бонусы будут начилены в следующем месяце..... Неприятно, больше ни в каких акциях участвовать не буду.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-16T00:11:45+03:00
Принимаем итоговую оценку "1" и засчитываем решение проблемы, это также положительно отразится на рейтинге банка.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-01T15:07:45+03:00
Уважаемая Ксения, спасибо за Ваш отзыв. Выплата по акции «Кэшбэк 100% - 1.500 за 1.500» произведена 16.10.2024 в размере 1 500 бонусов. Баланс бонусного счета составляет 1 500 бонусов С уважением, Ирина ОТП Банк
user-243516071039
2024-11-10T17:32:10+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.08%
решено проблем
7 166
отзыва
7 008
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Спасибо оператору

Оценка 5

8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их открывала. Оператор Иван... Читать полностью

10.09.2026

Быстро получил карту, вежливый представитель банка

Оценка 5

Мне друг порекомендовал банк ОТП и я решил попробовать . Заполнил стандартную анкету на сайте, выбрал встречу с представителем и был очень удивлен , что можно доставить карту прям... Читать полностью

09.09.2026

Сотрудник Светлана решила вопрос

Оценка 5

9 сентября 2026 в 13:18 обратился в Чат Отп банка. Перевел деньги 5000 на карту банка для оплаты коммуналки . На карте они отображались , а при оплате по кюаркоду сумма на карте... Читать полностью

09.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Карту заказала на официальном сайте банка, так как давно раздумывала оформить дебетовую карту именно в этом банке, по многочисленным положительным отзывам. Оформление карты заняло... Читать полностью

09.09.2026

Быстро отключили рекламу через чат мобильного приложения

Оценка 5

8 сентября 2026 г. оформил дебетовую карту ОТП Банка и по ходу оформления случайно подписался на рекламные рассылки. Сама карта отличная, но реклама мне не нужна, поэтому сразу... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в онлайн-чате банка

Оценка 5

Успешно пользуюсь дебетовой картой банка. Нравится, что кэшбек регулярно бывает на серьезные покупки, по не часто встречающимся в банках категориям (ЖКХ, одежда и т. п.).   10.08... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в чате ОТП Банка помогла быстро найти реквизиты карты

Оценка 5

9 августа примерно в 13:34 я обратился в чат ОТП Банка с простым, но не совсем очевидным для меня вопросом. Мне понадобились реквизиты моей карты и документ, подтверждающий, что я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка