Всегда получаю оперативный ответ на любые вопросы.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить старшего специалиста чата поддержки клиентов Валентину Самойлову! 31.10.2024 зашла в приложение халва совкомбанк и очень удивилась увеличенному лимиту заемных денежных средст на моей карте. Я специально оставила нужный мне лимит при оформлении карты, мне это очень важно, чтоб всё было под строгим моим контролем. Понимаю, что банк ценит меня, как клиента и хотел сделать лучше для меня, но мне очень дискомфортно, когда на карте большой лимит земных средств. Поэтому в 20:07 я написала в чат поддержки с просьбой уменьшить лимит до комфортной для меня суммы. Валентина Самойлова ознакомились с моей просьбой, объяснила позицию банка с заботой обо мне, как о клиенте. Поняла мою позицию и помогла решить этот очень важный для меня вопрос. Уже через несколько минут лимит моей любимой карты Халва был в пределах комфортной для меня суммы! Очень благодарна Валентине за помощь! Желаю вам Валентина карьерного роста и высоких доходов! Процветания Совкомбанку и благодарных клиентов!
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...