Не начисляются деньги по акции, до живого человека добраться невозможно
Жила у меня карта в банке Открытие, но с этого года он перешёл в ВТБ и мне начали настойчиво предлагать уйти в ВТБ, то повышенный вклад, специально для меня (при этом на сайте ровно тот же вклад для всех был указан), то деньги за переход. Переходить не хотелось, но поступило предложение, от которого не стоило отказываться. ВТБ пообещал 1500 рублей при тратах за покупки от 2000 рублей, если перейду к ним, и 10000 рублей за обслуживание карты, если останусь.
Тут я решил не отказываться от этого предложения и решил перейти в ВТБ. и 23 сентября я перешёл туда. На удивление, оказалось всё просто, даже не надо было менять карту. Потратил 2000 рублей и стал ждать обещанного вознаграждение. Пришёл октябрь, его не было. Написал в чат, но смог пообщаться только с роботом, который принципиально меня не понимал, а на живого человека не переключал. Я подождал ещё, ещё одна попытка, потом ещё и ещё...
И вот 1 ноября, денег нет, людей нет, онлайн-банк заселён роботами.
Так что не ведитесь на акции данного банка, не получите ни денег, ни человека для ответа.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Помогли перевыпустить карту
08.09.2026 был в офисе по адресу ул. Лейтенанта Амосова 64 , переоформить карты после утери. Специалисты приняли быстро, разблокировали онлайн банк , выдали карту, и предложили...
Блокировка карты и перевыпуск новой
Обратилась в контактный центр ВТБ по срочному вопросу - нужно было заблокировать карту. Со мной связался менеджер Константин и сделал это мгновенно. Затем помог убедиться, что...
Проблема оперативно решена головным офисом ВТБ!
Хочу выразить огромную благодарность службе контроля качества и администрации ВТБ за молниеносное решение моей проблемы.После публикации отзыва на Банки.ру сотрудники банка...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице офиса ВТБ в г. Ярославль по адресу Ленинградский пр., 67. Она очень сильно мне помогла — оперативно и профессионально решила вопрос...
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...